プラファスト解約は電話で簡単！手順とコツをまとめました

 

プラファストは定期コースの利用でお得に購入できますが、解約するときは電話での手続きが必要です。

 

解約自体はかんたんにできますが、注意点もあります。

 

この記事ではプラファストの解約方法や手順・注意点について、わかりやすく解説します。

 

プラファストの解約を考えている人は、ぜひ参考にしてください。

 

 

プラファストの解約は簡単！電話で手続きする方法と注意点

プラファスト

 

プラファストの定期コース解約は電話での手続きが必要なため、解約方法と注意点を分かりやすく解説します。

 

 

お得な定期コース

 

公式サイトでの定期コースは3つのコースがあります。

 

 

 

 

定期コースは価格が安いだけでなく無くなるころに商品が届くので、じっくりと続けやすいです。

 

 

 

 

定期コースの解約手続きは電話が必要！

 

プラファスト定期コースを解約するには、電話を利用する必要があります。

 

次回の商品お届け予定日の7日前までに、サポートセンター（電話番号：050-5579-9036）に電話しましょう。

 

メールやお問い合わせフォームからの解約はできません。

 

電話が必要な理由はプラファストがお客様の肌の状態やケア方法をしっかりヒアリングし、最適なアドバイスを提供したいからです。

 

また、解約の理由や不満点を直接聞くことでサービスの向上につなげたい考えがあるため、電話での連絡になっています。

 

なおサポートセンターでは、解約や周期変更・返金保証に関するお問い合わせも受け付けています。

 

 

5ステップで解約完了

 

プラファスト解約は、以下のステップに従います。

 

1. 平日10:00～18:00の時間帯に、サポートセンター（電話番号：050-5579-9036）にお電話します。
2. オペレーターに「プラファストの定期コースを解約したい」と伝えます。
3. 本人確認のため、お名前やお電話番号などを伝えます。注文時に登録した情報を教えましょう。オペレーターが解約対象の定期コースを確認します。
4. 解約理由を尋ねられますので、率直な回答をしましょう（例：「経済的理由で続けられなくなった」など）。
5. オペレーターが「解約承りました」と伝えれば手続き完了です。電話を切って終わりです。

 

プラファスト解約はシンプルですが、手続きに必要な情報を用意しておくとスムーズです。

 

 

 

なお、これらは登録時の情報と一致している必要があります。

 

 

解約のタイミングと更新について

 

解約の受付ができる締め切りは、次回のお届け予定日の7日前までとなっています。

 

期限を過ぎると商品が発送され、次回の受け取りが生じる可能性があります。

 

解約をすると決めたら早めの電話が大切です。

 

また、プラファストの定期コースは自動更新されるため、指定の回数を受け取った後に解約する場合も早めに連絡しましょう。

 

 

定期コースの回数と支払総額

 

プラファストの定期コースでは、商品の受け取り回数が決められています。

 

この受け取り回数はコースごとに異なります。

 

 

指定の回数を受け取る約束で、お得な割引価格で購入できます。

 

定期コースの指定回数を受け取った後でも、解約の連絡をしない限り自動的に商品のお届けは続きます。

 

商品を受け取った後に解約すると返品や返金はできません。

 

したがって、解約する場合は必ず回数をクリアした後、次回のお届け予定日の7日前までに電話で連絡することが大切です。

 

プラファストの定期コースの支払総額は以下の通りです。

 

 

これらの金額は通常価格よりお得ですが、回数が決まっていることを忘れないようにしましょう。

 

ご自身の予算や肌の状態に合わせて適切なコースを選ぶことが大切です。

 

 

返金保証について

 

プラファストの定期コースでは180日間の返金保証が設けられています。

 

初回の商品で肌に合わない場合に商品代金が返金される制度です。

 

返金保証の利用手順は以下の通りです。

 

1. 注文日から180日以内にサポートセンター（電話番号：050-5579-9036）に連絡し、返金保証を希望する旨を伝えます。
2. オペレーターが返品手続きを案内してくれます。返品の際に空容器でも構いませんが、容器がない場合は返品できないため注意してください。
3. 商品を配達記録の残る方法で梱包し、会社宛に送料を負担して返送します。
4. 銀行口座情報を電話またはメールで伝え、確認が取れたら2週間以内に返金が行われます。

 

返金保証は初回のみ有効で、2回目以降の商品は対象外です。

 

なお、返金保証を利用すると今後プラファストの購入ができなくなりますので、検討の上利用するようにしましょう。

プラファストをスムーズに解約するコツ

 

プラファスト解約の電話番号は050-5579-9036です。

 

この番号にかけると、プラファストのサポートセンターにつながります。

 

サポートセンターの営業時間

 

サポートセンターの営業時間は平日の10:00～18:00です。

 

土日祝日は休みですので、注意してください。

 

解約をする場合は、必ず営業時間内に電話をする必要があります。

 

営業時間外に電話をすると留守番電話になりますが、メッセージを残しても解約の手続きはできません。

 

また営業時間内でも、話し中や混雑時には電話がつながりにくいことがあります。

 

その場合はしばらく時間をおいてから、再度かけ直してください。

 

 

電話が繋がりにくい時の対処法

 

プラファスト解約の電話がなかなか繋がらない時は、以下の方法で対処できます。

 

 

月曜日やお昼の時間帯は混雑しやすいです。解約したいなら、空いていそうな時間帯に電話することがポイントです。

 

 

電話をかける前に、解約したいコースや必要な情報をメモしておくと、電話がつながった時にスムーズに手続きできます。

 

 

電話が繋がらない場合は、メールで問い合わせる方法もあります。ただし、解約はできません。

 

解約の方法や注意点を教えてもらえる可能性があります。

 

メールのアドレスは「info@leona-beauty.jp」です。メールを送る際は、ちゃんと受信できるように迷惑メールの設定に気を付けましょう。

 

解約の電話で聞かれる事と答え方

 

プラファストの解約の電話で聞かれる事とその対策は以下の通りです。

 

 

お名前や電話番号などの本人確認のための情報は、注文時に登録したものを伝えます。注意して正確に伝えましょう。

 

 

解約したいコースは、「12ヶ月間集中美白実感コース」「6ヶ月間肝斑・シミ対策コース」「4ヶ月間肝斑・シミ予防コース」から選びます。解約回数も確認されるので、確認しておきましょう。

 

解約の電話をかける前に、解約するプランや必要な情報をメモしておくと、電話がつながったスムーズに対応できて時間を節約できます。

 

 

解約理由は率直に伝えましょう。「経済的な理由で続けられない」「肌に合わなかった」など、オペレーターに正直に伝えましょう。

 

また電話をかける際は、静かな場所を選び、周囲に迷惑をかけないようにしましょう。

 

また、電話の音量や話し方にも気を配りましょう。

 

 

解約する時のQ&A

 

以下は、プラファスト解約時によく寄せられる質問とその回答です。

 

 

 

総括：プラファストの解約手続きまとめ

 

この記事のポイントをまとめます。

 

• プラファスト医薬部外品として認められている
• 定期コースは初回が76.1%OFFで、2回目以降も40～50%OFF
• 定期コースは回数制限があるから注意が必要
• 解約は電話のみ受け付けできる
• 解約は次回のお届け予定日の7日前までに連絡が必要
• 解約手続きは、本人確認と解約理由を伝えるだけでカンタン
• 返金保証は180日間以内
• 解約の電話番号は050-5579-9036
• サポートセンターは平日の10:00～18:00
• 電話がつながりにくい時は時間を空けてかけ直してみる
• 解約理由は正直に答えてOK

 

プラファストはじっくりと試して、鏡を見るのが楽しくなったなどの声が多い商品です。

 

この記事がプラファストの解約や購入のお役に立てると嬉しいです。