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急にLINEの写真が選べなくなった！
と思ってググってみると出てくるのはiPhoneの情報ばかり。
てか、ぼくAndroidなんだよね。
やはりiPhoneユーザーの方が多いのだと実感しつつ、AndroidでLINEの写真が出てこないときの情報を探しました。
わたしiPhoneだからすぐに見つかるわ。
前は僕もiPhoneを使っていたのですが、機種変でAndroidにしたため操作にまだ慣れてないんです。
四苦八苦しながらなんとか改善できたので、あなたも今ちょうど困っているなら読んでみてください。
LINEの写真が表示されないときの5つの対処法
Androidはシンプルな5つのやり方で対策できます。
- アプリの履歴削除
- スマホの再起動
- アップデートする
- 写真へのアクセス権限を許可する
- どうしても直らない時の最終手段
1アプリの履歴削除
まずはアプリの履歴削除をしましょう。
Androidは機種によって操作方法が異なりますが、GALAXYでいうと左下の三本線をタップして「全て閉じる」をタップするだけ。
もし全て閉じるがなければ、開いているアプリを表示させたあとに上にシュッ・シュッとスワイプすれば消せます。
あまりスマホをいじらない人でもけっこう履歴がたまっています。
スマホは今みている画面以外にも、裏でアプリが動いています。
電話をスピーカーにして会話しながらネット検索したりLINEができるのもこの機能のおかげ。
でも履歴がたくさん残っていると、アプリの動作に影響がでることがあります。
2スマホの再起動
履歴削除で改善がないなら、スマホ本体を再起動しましょう。
電子機器なので、電源をいれたままだと動作が重くなります。
電源を長押しして「電源を切る」で完全に電源オフにします。
また電源を入れてLINEの写真が選択できるか確認してください。
スマホは画面が暗くなっても電源は切れていません。
電源ボタンを押すと画面がパッとつくのは、パソコンのスリープのような状態だからです。
ちなみに僕のスマホは、この段階でLINEの写真選択が復活しました。
ここまでで改善しなければ、次のアップデートを試してみてください。
3アップデート
アップデートはOSとLINEアプリの2つがあります。
OSのアップデートは設定から、LINEアプリのアップデートはGoogle Playから確認できます。
アップデート情報があるなら、それぞれアップデートをして最新の状態にしましょう。
4写真へのアクセス権限を許可する
上記の3つをやっても写真が選べないなら、アクセス権限がオフになっている可能性があります。
ホーム画面の中から、
設定＞アプリ＞LINE＞許可＞ストレージをオン
にすると、写真へのアクセス権限がつくので写真が選択できるようになります。
5どうしても直らない時の最終手段
ここまでの4つの方法を試しても直らないならLINEに問い合わせしてみてください。
もしかするとLINEの障害の可能性もあります。
障害の場合には、ツイッターのLINE公式アカウントかHPに情報が載っているはずです。
LINEライブラリから選択できないのはスマホのスペック起因？
ちなみに僕が使っているのは、Galaxy A20です。
かなりの低スペックなスマホなんです。トホホ。。。
購入するときに店員さんから「ゲームとかしますか？」と聞かれました。
僕はゲームをしないので気にしなかったのですが、スペックが低いのでゲームには厳しいといわれました。
スペックが低いことが今回のLINEで写真が表示されないのかと思いましたが、履歴の削除と再起動で直りました。
とはいえ、処理が速い高スペックなら動きに影響は出にくいと思います。
端末価格の安さにひかれて機種編しまいましたが、ある程度のスペックは必要ですね。。。
だって、子どもが遊びたがったアプリ「スーパーガンダムロワイヤル」が読み込めずに、アプリが落ちてしまうんです。
息子よ、すまん。機器代金を支払ったら今度はiPhoneに戻すよ。
という気持ちであと1年弱ガマンします。。。
まとめ：LINEの写真が選べなくても焦らない
いままで出来ていたことが急に出来なくなると焦りますよね。
でもAndroidであれば、たいていは履歴削除と再起動で直ると思います。
アップデートや設定の見直しまでして直らないなら、公式サイトをチェックが早いかもしれません。
アルバムの中にはたくさんの思い出が詰まっているでしょう。
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